Riesgos laborales en farmacia: tipos, prevención y seguridad en el trabajo

La oficina de farmacia es un establecimiento sanitario esencial, pero también un espacio de trabajo donde el equipo se expone a diferentes riesgos laborales en farmacia. Garantizar un entorno seguro no solo es una obligación legal, sino un pilar fundamental para proteger la salud del personal y asegurar un servicio de calidad para el paciente.

Desde Asefarma, solemos recordar al farmacéutico la importancia de mantener actualizadas las medidas de prevención, formar a su equipo de trabajo y revisar los protocolos periódicamente para evitar incidentes y promover un entorno seguro.

1. ¿Por qué es fundamental la prevención de riesgos laborales en la farmacia?

El equipo de la farmacia es el eje central del negocio y el primer punto de contacto con el paciente. Es esencial contar con protocolos de seguridad actualizados, ya que en épocas de mayor carga asistencial o cambios en la plantilla (sustituciones, nuevas contrataciones) existe mayor probabilidad de que se relajen las medidas preventivas.

Además, la farmacia es un entorno en el que coinciden riesgos laborales propios del sector sanitario con otros derivados de la actividad comercial, por lo que una buena prevención impacta directamente en:

• La salud del personal
• La productividad y el clima laboral
• La calidad del servicio ofrecido al paciente
• La reducción de accidentes y costes asociados

2. Principales riesgos laborales en la farmacia

Cada establecimiento presenta particularidades según su tamaño, distribución, servicios ofrecidos y volumen de pacientes. Aun así, existen categorías comunes que deben evaluarse en cualquier plan de prevención de riesgos laborales en farmacia.

a) Riesgos ergonómicos

Este tipo de riesgos es de los más comunes entre los riesgos laborales en farmacia, debido a la repetición de tareas y al tiempo prolongado que los farmacéuticos permanecen de pie. Suelen incluirse en ellos:

• Movimientos repetitivos al dispensar o reponer stock
• Posturas mantenidas en mostrador
• Manipulación de cajas y pedidos
• Trabajo en espacios reducidos

De modo que implementar mobiliario ergonómico y promover pausas activas resulta clave para reducir este tipo de riesgo.

b) Riesgos biológicos

Por tratarse de un establecimiento sanitario, el equipo de la farmacia puede exponerse a microorganismos presentes en:

• Recetas manipuladas
• Productos devueltos por pacientes
• Atención a personas con patologías contagiosas

Es importante que se desarrollen y cumplan protocolos de higiene estrictos y se cuente con EPI (equipos de protección individual) adecuados, porque minimizan este tipo de riesgos biológicos en la farmacia, especialmente en épocas de alta incidencia de infecciones.

c) Riesgos químicos 

Presentes especialmente en el laboratorio de farmacias que preparen formulación magistral o en la manipulación de soluciones y preparados.

Incluyen exposición a:

• Desinfectantes
• Sustancias irritantes
• Productos de limpieza

La correcta identificación de productos y el uso de guantes y gafas protectoras son esenciales para garantizar la seguridad y salud en el trabajo en farmacias.

d) Riesgos psicosociales

Derivados de:

• Altas cargas de trabajo
• Atención continuada al público
• Gestión de situaciones conflictivas

La formación en aspectos como la comunicación, la planificación del equipo y el apoyo organizativo son medidas necesarias para mitigar esta clase de riesgos laborales en farmacia.

Además, como se ha recomendado en alguna ocasión desde el departamento de asesoría laboral de Asefarma, aplicar la escucha activa y responder y actuar de manera asertiva puede ayudar al titular y a los miembros del equipo de la farmacia a poner solución a los posibles conflictos en farmacia que puedan surgir cada día.

e) Riesgos de seguridad en el local 

Es importante controlar puntos de acceso y salida, mantener cerraduras en buen estado, disponer de alarmas y cámaras y asegurar que todo el personal —especialmente el que se incorpora en periodos como verano— reciba formación en los protocolos de seguridad de la farmacia.

3. Prevención y medidas recomendadas por Asefarma

1) Formación continua del equipo

A la formación obligatoria en prevención de riesgos laborales en farmacia debe sumarse la actualización periódica de:

• Protocolos internos
• Procedimientos de seguridad
• Medidas específicas de PRL según puesto

De hecho, algo que recalcamos desde Asefarma es la importancia de incluir instrucciones claras sobre seguridad cuando se incorpora nuevo personal a la farmacia.

2) Evaluación de riesgos y planes de prevención

A través de proveedores especializados en Prevención de Riesgos Laborales —con los que, por ejemplo, Asefarma mantiene acuerdos preferentes— es posible realizar:

• Evaluaciones de riesgo del local
• Planes de seguridad y salud
• Reconocimientos médicos
• Gestión documental de PRL

Desde Asefarma sabemos lo importante que es tener todos estos aspectos cubiertos y en nuestro Club de Fidelidad tratamos de ofrecer al farmacéutico soluciones óptimas para que pueda estar totalmente seguro en su farmacia.

3) Medidas de seguridad física y documental

Siempre es recomendable reforzar la seguridad especialmente en épocas de menos personal o mayor afluencia. Y no olvidar que es fundamental aspectos como:

• Controlar accesos
• Verificar el correcto cierre de puertas y cierres metálicos
• Comprobar alarmas y cámaras
• Revisar la documentación del seguro o el seguro colectivo del equipo

4) Orden, limpieza e higiene estricta

Mantener orden y limpieza es indispensable para prevenir caídas, tropiezos, contaminación cruzada y exposición a agentes nocivos. Con una higiene rigurosa y procedimientos claros, estas medidas reducen significativamente los riesgos laborales en una farmacia.

5) Bienestar emocional y organización del trabajo

Asefarma recuerda la importancia de cuidar al equipo como activo esencial de la farmacia: disponer de turnos equilibrados, protocolos de comunicación interna y dinámicas que reduzcan el estrés mejora la motivación y el rendimiento.

Construye una farmacia segura y preparada

La correcta identificación y gestión de los riesgos laborales en farmacia es esencial para garantizar un entorno seguro, eficiente y saludable. Con una buena planificación, formación continua y el apoyo profesional de Asefarma, es posible reducir incidentes y mejorar la calidad del servicio al paciente.

Si quieres asegurarte de que tu farmacia cumple con todas las obligaciones en prevención y seguridad, en Asefarma podemos ayudarte a implantar y actualizar tus protocolos de PRL. Contacta con nosotros y te asesoramos.