Cuál es el protocolo de las farmacias ante el coronavirus

26/3/2020

¿Cuál es el protocolo de las farmacias ante el coronavirus?

La situación en la que nos encontramos en toda España con respecto a la expansión del COVID-19, está obligando a los farmacéuticos a que adopten un protocolo de actuación común para el abordaje de esta enfermedad desde su farmacia. Se trata de un protocolo en el que se incluyen medidas de seguridad, prevención, desinfección y atajo ante el coronavirus desde la farmacia y todas ellas emanan de la guía que la Federación Internacional Farmacéutica (FIP) ha elaborado y va actualizando periódicamente.

Ante este escenario tan delicado en el que nos encontramos y el mar de dudas que está suscitando la crisis sanitaria a todos los farmacéuticos, detallamos en este post las directrices más relevantes que la farmacia comunitaria no debe pasar por alto ante esta situación de emergencia sanitaria.

PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN EN LAS FARMACIAS ANTE EL CORONAVIRUS

Lavarse las manos constantemente, desinfectar superficies o mantener las distancias mínimas establecidas son quizás los tres pilares básicos sobre los que se sustenta el protocolo anticoronavirus a nivel general y del que ya hemos hablado en otro post. Vayamos por partes:

ESPECIAL ATENCIÓN EN LA ZONA DE MOSTRADOR

Dentro de la última actualización de la guía de la FIP, ya se recoge la posibilidad y recomendación de incluir mamparas protectoras de metacrilato o policarbonato + aluminio en los mostradores para evitar contagios. Asimismo, a aquellas farmacias que cuenten con guardiero en su puerta de entrada, también se les está instando a atender a través de estas ventanas.

Otra de las acciones que ya han implantado los farmacéuticos como mecanismo de seguridad en su farmacia para proteger la principal zona de atención al paciente, es la colocación en el suelo de una cinta adhesiva que marque la distancia de seguridad respecto al mostrador para que no sea rebasada por el paciente. Además, en caso de que se trate de una farmacia muy pequeña, lo más recomendable es que todos los farmacéuticos refuercen su seguridad con sus correspondientes equipos de protección individual para minimizar el riesgo de contacto. Éstos deben contar en el mostrador únicamente con aquellos objetos que sean indispensables para realizar su atención y deben hacer gran hincapié en la desinfección tras el paso de cada paciente. Si lo consideran necesario, también podrán utilizar una bandeja para recoger las recetas y entregar en ésta los medicamentos.

PROTECCIÓN DE LOS FARMACÉUTICOS ANTE EL COVID-19

Hay que asignar a los trabajadores de la farmacia en distintos puestos y turnos para que el contacto entre ellos también sea el mínimo.  Además, aquellos empleados que tengan alguna enfermedad respiratoria, cardiovascular, etc, deberán ir siempre protegidos con mascarillas y dedicarse principalmente a tareas de back office.

Como medidas generales, toda la plantilla debe cambiar su bata cada cierto tiempo -que deberá ser lavada a una temperatura entre 60-90grados- y evitar el uso de anillos, pulseras, relojes…

• En el caso de que un farmacéutico tuviera que mantener contacto con un paciente del que tenga sospechas de estar infectado, deberá tirar el material empleado para tratarle en una bolsa de residuos biosanitarios especiales del grupo III.

RECOMENDACIONES PARA PACIENTES DESDE LA ENTRADA

Para evitar aglomeraciones dentro de la farmacia se pedirá, si es necesario, que los clientes aguarden cola en el exterior de la farmacia manteniendo una distancia mínima de seguridad entre ellos de 1-1,5 metros.  Es más, para acelerar el procedimiento de atención ya hay algunas farmacias que están colocando en su puerta de entrada un cartel con recomendaciones como las siguientes: desinfecte sus manos antes de entrar a la farmacia, mantenga la distancia de seguridad dentro, en caso de que estornude use un pañuelo y deséchelo correctamente después, prepare con antelación las recetas, si es muy mayor o tiene comorbilidades evite acceder a la farmacia…

El objetivo es evitar que los pacientes-clientes den vueltas innecesariamente en la farmacia y optimicen cada una de sus visitas para salir el menor número de veces de sus casas.

MEDIDAS DE PRECAUCIÓN CON LOS PEDIDOS

Cada vez que un distribuidor acuda a la farmacia para abastecerla de nuevos medicamentos y productos sanitarios, los paquetes y cajas en las que vienen almacenados, deben limpiarse y desinfectarse antes de introducirlas en la farmacia. Es el mismo protocolo que se debe seguir en los hogares cuando se recibe algún paquete.

ATENCIÓN DOMICILIARIA

Aunque ya abordábamos las situaciones en las que se podría dar la entrega de medicamentos domiciliaria en otro post, en el caso de que una farmacia decida realizar de manera muy excepcional y siempre puramente voluntaria una entrega en el domicilio de alguna persona enferma o en cuarentena, deberá tomar las medidas de precaución pertinentes. Si se expone él, puede poner en riesgo a todo el equipo de la farmacia.

Cada granito de arena cuenta en la lucha contra el coronavirus.

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