Servicio de postventa en la farmacia
Es una característica inherente a la mayoría de farmacéuticos el preocuparse por el paciente que están atendiendo, asesorándolo en problemas relacionados con la medicación, aconsejando productos relacionados con una consulta farmacéutica… Tanto en el momento en que el paciente está en la farmacia por primera vez como en las visitas sucesivas que permiten al boticario […]
La oncología en la farmacia
¡Cualquier pasado fue mejor, como se solía escuchar! Situación actual de la oncología en farmacias Hemos estado, desde el primer día, en la oficina de farmacia (auxiliares, farmacéuticos, personal de limpieza, técnicos…). Ayudando, colaborando, y dispensando, al paciente y a su cuidador, en esta pandemia del coronavirus, sin pedir nada a cambio. Y eso, en […]
Trafico ilegal de medicamentos, combatir desde farmacia
Receta médica privada, ¿cómo funcionan en farmacia?
La receta médica privada es un documento normalizado y obligatorio. Mediante el cual, médicos, odontólogos o podólogos legalmente facultados, prescriben a los pacientes medicamentos sujetos a prescripción médica para su posterior dispensación en las oficinas de farmacia. La receta médica privada tanto en soporte papel como electrónico supone un medio para la transmisión de información […]
Según el farmacéutico, ¿cuál es la mejor hora para ir a la farmacia?
Por falta de tiempo, de paciencia o simplemente por tratarse de una persona a la que le gusta tener muy organizadas las tareas de su día a día, hay muchos clientes/pacientes que se las ingenian para averiguar cuál es la mejor hora para ir a la farmacia. Si queremos ir a un centro comercial a […]
Black Friday, ¿también para farmacias?
Black Friday… ¡Mejor una Black Week! Para el consumidor es ya conocida esta fecha y muchos la esperan. El conocido como ‘Viernes Negro’ o Black Friday es el día en el que los comercios online realizan los mejores descuentos del año. Esta celebración tiene su origen en los Estados Unidos y siempre tiene lugar al […]
Inglés para farmacéuticos: por qué es importante
Saber inglés se ha convertido hoy en día en uno de los requisitos fundamentales para trabajar en cualquier sitio. Si nos trasladamos al mundo de la farmacia podremos descubrir que el inglés para farmacéuticos es todavía mucho más importante para saber cómo atender en la farmacia. También para saber cómo dispensar medicamentos. El farmacéutico y […]
Nueva sesión online sobre Cuidados de la piel de cara al verano
Los cuidados de la piel en el verano son muy importantes. Sobre todo este año, ya que tras varios meses de confinamiento, la vitamina D ha llegado a unos niveles muy bajos. En estos casos, la hidratación y el cuidado, debe ser primordial si no queremos obtener quemaduras y reacciones indeseadas. Para todo ello el […]
Equipo, producto, espacio y cliente, los 4 pilares de la farmacia
Pilares de la farmacia, o cómo establecer una estrategia conforme a la gestión del equipo que se tiene, el espacio en el que se ubica, el cliente al que se dirige y el producto que vende. Sobre ellos debe asentarse toda la estrategia y el plan de actuación. Pero es que, la farmacia, además de […]
¿Cómo hacer encuestas a los clientes de farmacia?
El cliente es por naturaleza infiel e igualmente lo es el público de la oficina de Farmacias. La alta concentración de farmacias en una determinada zona, la venta online, la guerra de precios e incluso la interoperabilidad de las recetas, son algunas de las causas externas por las que nuestros clientes pueden elegir otras farmacias […]
