Nueva Edición del curso ComunicArte

‘ComunicArte: Habilidades y Herramientas de Comunicación y Venta’ a los días 19 y 20 de MAYO. Se desarrollará en modalidad telepresencial de 9:30 a 13:30 horas y será impartido por Raquel Arbizu, CEO de Farmaflow. Este curso dirigido tanto al titular de la farmacia como a su equipo tiene como objetivo aprender nuevas técnicas de comunicación para impulsar […]

Formación bonificable Comunicación Escaparatismo farmacias

El concepto de comunicar ha cambiado de paradigma. Por lo que cuando pensamos en la comunicación en la farmacia en lo primero que pensamos es en decorar el escaparate y añadir una serie de elementos visuales en el interior de la farmacia para llamar la atención del cliente. ¿Es correcto este punto de partida? Hay […]

Canales de mensajería en farmacia: Telegram/WhatsApp

Cuando se habla de utilizar canales de mensajería en la farmacia, nos referimos por supuesto a aplicaciones como WhatsApp o Telegram. Por definición, ni una ni otra serían consideradas redes sociales, sin embargo, ambas coinciden en un mismo objetivo: compartir información, documentos e ideas a través de comunidades virtuales, permitiendo a sus usuarios chatear e […]

Actualización precio de referencia gestión stock

El Boletín Oficial del Estado del pasado 28 de noviembre de 2020 recoge la Orden SND/1121/2020. En ella se comunica la actualización del sistema de precios de referencia en el Sistema Nacional de Salud. Es decir, se revisan los precios de 13.824 medicamentos dispensados en farmacia. Tal y como explica Patricia Fernández, responsable del departamento […]

¿Cómo afectan los nuevos PGE a la oficina de farmacia?

El pasado 27 de octubre se aprobó el Anteproyecto de Ley para los Presupuestos Generales del Estado 2021que ha sido presentado en el Congreso de los Diputados para iniciar su tramitación parlamentaria. Estos presupuestos incluyen una serie de modificaciones a nivel fiscal que afectarían a las oficinas de farmacia y a los farmacéuticos. Tal y […]

Nuevo curso: ‘ComunicArte: Habilidades y Herramientas de Comunicación y Venta’

Los días 21 y 22 de diciembre desarrollaremos un curso telepresencial en el Espacio Asefarma titulado ‘ComunicArte: Habilidades y Herramientas de Comunicación y Venta’ impartido por Raquel Arbizu, CEO de Farmaflow. Este curso dirigido tanto al titular de la farmacia como a su equipo. Tiene como objetivo aprender nuevas técnicas de comunicación. Y así poder […]

Servicio de dietética en la farmacia

Actualmente el servicio de nutrición y dietética en la farmacia sólo se puede desarrollar siempre que el titular de la farmacia cuente con una doble titulación Farmacia/Nutrición. Para empezar, una primera aproximación a la normativa sobre el servicio de nutrición y dietética en la farmacia La Ley del Medicamento no se pronuncia al respecto del […]

Asefarma refuerza sus herramientas de comunicación para informar a todos sus clientes

Desde que se decretara el estado de alarma por la crisis del coronavirus, Asefarma ha continuado desarrollando su labor de asesoramiento al farmacéutico. Además, ha potenciado las herramientas online, las nuevas tecnologías y el teletrabajo, consiguiendo con ello cubrir al 100% la labor de asesoramiento que viene desarrollando desde hace más 25 años con los […]

Organizamos una nueva jornada para farmacéuticos: Comunicación eficaz en la farmacia

Sabemos de la importancia de los mensajes que se transmiten al cliente que llega a la farmacia y de los mensajes que se difunden en todas las campañas que se llevan a cabo en la botica, pero poco sabemos de las técnicas y herramientas que se deben tener en cuenta para que esas comunicaciones sean […]

Inbound, Outbound, ¿en qué quedamos?

En nuestra entrada anterior ya comentamos las bondades de las técnicas de Inbound Marketing para la Oficina de Farmacia. Representan una herramienta perfecta para llegar al corazón de sus clientes/pacientes, mostrándoles los beneficios de su marca sin ser invasivos. Pero, ¿esto quiere decir que hay que desterrar de la Farmacia las técnicas tradicionales de Marketing? […]