El árbol de marcas en tu farmacia: las categorías como marcas de éxito

Sin duda, el Consejo Farmacéutico es el valor diferencial de la Farmacia frente a una competencia no sectorial como pueden ser las Grandes Superficies. Es el eje que nos permite aumentar el “Brand Equity” o valor de marca, posicionando nuestra promesa como la favorita para nuestro público. Además, este consejo nos define como especialistas en […]

Las claves de la experiencia de marca en el branding de tu farmacia

Hace no mucho leía (creo que en Twitter) que “una Marca es lo que un cliente le cuenta a otro cliente que es”. Así de sencillo…y así de complicado. Para que ese cliente hable maravillas de nosotros debemos trabajar nuestra Marca como una experiencia inolvidable. Hemos pasado hace ya tiempo la época de las Marcas […]

El branding interno de la farmacia: tu equipo son tus embajadores

Como es muy normal, cuando pensamos en nuestra Marca y en quién la consume, nos viene siempre a la cabeza lo mismo: el que paga por nuestros productos y servicios. El Rey por el que construimos un reino de experiencias, propuestas, sensaciones y beneficios. Y sin duda, es muy muy importante ya que sin ingresos, […]

Llama a las cosas por su nombre: 4 claves del Naming y la farmacia

En el proceso de creación de la marca, elegir bien el nombre es uno de los pasos más importantes. Se trata del primer signo de Identidad y llegará a repetirse miles y miles de veces a lo largo de la vida de nuestra marca. Por lo tanto debemos elegirlo bien. Creemos algo atractivo, fácil de […]

Las herramientas visuales imprescindibles del Branding de tu farmacia

Está claro, y ya lo hemos comentado anteriormente, que una marca no es sólo un logotipo. Va mucho más allá: es una promesa, una filosofía, una manera de hacer las cosas, para que nuestro cliente “se enamore” de nuestra Farmacia. Pero una marca también es comunicación. Y todo, todo, todo en la marca comunica. Desde […]

Construye las bases de una marca de éxito para tu farmacia

Está claro que el medicamento, como único producto de la Farmacia, ya no tiene sentido. Es necesario comenzar a trabajar áreas (como la Parafarmacia) que nos permitan aumentar la rentabilidad y el beneficio. Por lo tanto, ha llegado el momento de dejar atrás esa imagen de la botica sosa, lineal y carente de valor diferencial […]

Los 4 pilares de éxito de la marca de la Farmacia del s. XXI

En nuestra pasada entrega ya comentamos qué es una marca y qué tiene que ver con la Farmacia. Se trata de un ideal con el que se identifica el cliente. Muestra qué somos y qué tenemos de bueno frente a las farmacias de alrededor. Es decir, nos ayuda a definirnos y diferenciarnos. La construcción de […]

5 tips para las ventas cruzadas de la farmacia

Implantar una cultura de ventas, con el objetivo de aumentar la rentabilidad en la oficina de farmacia, es el fin que se busca a través de la aplicación de ‘cross selling’ o ventas cruzadas. En esta entrada, damos las claves:   1Cambia la rutina: Hacer venta cruzada en la farmacia requiere cambiar lo que estamos acostumbrados […]

Más sobre Homeopatía como terapia natural en la farmacia

El 18 de diciembre de 2013 quedó aprobada la normativa que regulaba los medicamentos homeopáticos en España, equiparando nuestra legislación a la de otros países de la UE en los que este tipo de terapia está sobradamente implantada, como es el caso de Francia, Alemania, Bélgica o Reino Unido. Por decirlo de algún modo, lo […]

¿Qué es el Branding y por qué tenerlo en cuenta en tu farmacia?

¿Te imaginas tener que elegir unas zapatillas de tenis o unas gafas de Sol entre 22.000 marcas exactamente iguales? Si todas te ofreciesen lo mismo y además para ti fuesen todas iguales sería una verdadera locura. Pues algo parecido le pasa a tu cliente cuando piensa que tiene que ir a la Farmacia. Nos encontramos […]